
背景/課題
クライアントは商品力を武器に、テレビCMを活用した伝統的な通販で業績を伸ばしていた。しかし、テレビ離れが進む中で、ビジネスモデルの変革が求められていた。
そこで、デジタルマーケティングを活用した集客への切り替えを目指し、全社を挙げてDXを推進していたが、既存ベンダーは製品の導入にとどまり、ビジネス変革に踏み込んだ支援ができていなかった。
支援内容
全社的に専門家が不足していたため、マーケティング、システム開発、商品企画、組織変革の各分野に専門性を持つフリーランスをアサインし、全社DXを支援。
その結果、テレビCMの出稿をゼロにし、EC企業への完全な転換を実現した。
